Дилеры

Сентябрь 2012

Компания «ОЛМИ-КАНЦ» — надежный деловой партнер

Компания «ОЛМИ-КАНЦ»
Год основания компании: 2000
Количество сотрудников: более 20
Обслуживаемые рынки: Ульяновск и Ульяновская область

«Компания «ОЛМИ-КАНЦ» с момента создания в 2000 году прошла большой путь от маленькой канцелярской фирмы до одного из крупнейших операторов канцелярского рынка и рынка товаров для офиса г. Ульяновска, — рассказывает руководитель компании Желтов Михаил Анатольевич. — Компания начиналась с маленького магазина — в ассортименте на момент открытия насчитывалось не более 1 тыс. наименований товаров для школы и офиса. Тогда мы определили цель компании — помогать людям организовывать свое рабочее место, сделав его более комфортным, удобным. Ведь именно от того, как обустроено рабочее место, зависит эффективность работы каждого сотрудника.

В 2008 году состоялся первый и не очень удачный опыт работы по облуживанию корпоративных клиентов. Самое главное — если берешься за эту работу, необходимы регулярные поставки товара, без задержек, и именно тех товаров, которые увидел покупатель в каталоге и заказал. Чего мы предоставить не могли. Мы пересмотрели всю нашу работу, определили ответственных за каждый этап в обслуживании клиентов и в течение трех лет находились в поиске именно той компании, с которой сотрудничать было бы удобно и выгодно. Сегодня эта компания найдена: мы были очень рады предложению группы компаний «Самсон» о включении нас в дилерскую программу. Дилерская программа — это комплекс мероприятий, разрабатываемых и совершенствуемых компанией «Самсон» и направленных на развитие именно нашего бизнеса по обслуживанию корпоративных клиентов.

С помощью двух основных элементов программы: каталога товаров для офиса и создания на базе удобной площадки www.office-zakaz.ru нашего интернет-магазина, мы смогли расширить клиентскую базу, четко расставить приоритеты по приобретаемым и реализуемым торговым маркам, нам удалось увеличить обороты.

В связи с внедрением корпоративного каталога у нас увеличилось количество клиентов. Мы начали продавать совершенно новый ассортимент: складское оборудование, мебель для офиса, офисную и бытовую технику, сейфы и др. Нельзя не отметить, что компания «Самсон» предлагает рекламную поддержку: разработку и печать рекламных материалов, финансовое участие в наших рекламных кампаниях. Такому предложению будет рад каждый клиент компании, который включен в дилерскую программу.

Сотрудники компании

Мы постоянно повышаем уровень сервиса, обучаем свой персонал, в этом году в марте ввели новые должности в штатное расписание. У нас появился руководитель отдела закупок и маркетинга и менеджер по маркетингу. Основная деятельность этого отдела направлена на улучшение работы, увеличение скорости обработки заказов и, разумеется, введение новой системы исследования рынка, внедрение новых акций, предложений и введение в наш ассортимент новых товарных групп. Отмечу, что в настоящий момент компания социально ориентирована — оказывает помощь детским домам и интернатам, а также в этот школьный сезон, как и предыдущей, принимает участие в областной акции «Помоги собраться в школу».

Главным результатом работы компании «ОЛМИ-КАНЦ» является репутация действительно надежного и выгодного делового партнера. И мы очень надеемся, что наша взаимная и очень продуктивная работа с компанией «Самсон» поможет нам оставаться на долгие годы в этом статусе».

Менеджер по продажам,
Мартынова Анна

Ведущий менеджер по работе
с клиентами Ржавцев Денис

Компания «ОЛМИ-КАНЦ»
ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСА
www.office-zakaz.ru/olmikans

Заказ бесплатного каталога и прайс-­листа:
8 (8422) 32-54-34, 32-28-98