Контакты

Для того чтобы задать интересующие вас вопросы относительно технических характеристик товара или условий оформления покупки, а также для обращения с конкретными предложениями и просьбами — выберете наиболее удобный для вас способ связи с сотрудниками нашей компании. Представленная ниже информация содержит наиболее полный перечень контактов, а также фактические адреса офиса, точки самовывоза и нашего основного склада. Для вашего удобства, все данные разбиты на отдельные категории, благодаря чему вы сможете легко и быстро ознакомиться с контактной информацией TochkaSporta.ru.

• Телефоны отдела продаж

  8-800-333-10-11 — Бесплатный многоканальный телефон для региональных клиентов

  +7 495 228-20-66 — Московский многоканальный телефон

  Адрес электронной почты — sales@tochkasporta.ru

• Адрес пункта самовывоза (главного склада)

  Если вы полностью оформили заказ, согласовали дату и ориентировочное время приезда с менеджером отдела продаж, то вам необходимо прибыть по адресу:

  Москва, 2-й Рощинский пр-д, д. 8, офис 107

  для оплаты заказа, а также для получения всей необходимой документации.

  Для того чтобы пройти в офис 107 необходимо на рецепшене пропускного пункта позвонить по телефону 3333 и сообщить о том, что вы прибыли за заказом. Сотрудник пункта самовывоза распечатает пропуск, который вы сможете получить на руки прямо из телефонного аппарата. Данный пропуск позволит вам пройти в наш офис.

  Схема проезда в нашу компанию:

  
  

  Оплатив покупку и забрав документацию из офиса 107, для получения товара на руки вам нужно проследовать к главному складу, расположенному в 150 метрах от офиса. На посту охраны главного склада необходимо сообщить, что прибыли на склад ООО «Компсервис».

  Схема прохода к точкам выдачи товаров:

  

• Адрес офиса

  Юридический и фактический адрес нашей компании: 115419, г. Москва, 2-й Рощинский п-д, д.8

• ICQ консультант

  604143433

• Отдел маркетинга и рекламы

  По вопросам сотрудничества в области рекламы или с какими-либо конкретными предложениями в этой области, вы можете обратиться напрямую к нашим специалистам отдела маркетинга по электронной почте — pr@etorg.ru или телефону +7 (495) 228-20-44 доб. 601.

• Для поставщиков

  Наша компания всегда открыта для развития новых партнерских отношений и освоения различных товарных групп. Если вы осуществляете поставки оборудования, которое с вашей точки зрения может нас заинтересовать, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону +7 (495) 228-20-44.

  Мы в короткие сроки рассмотрим все варианты сотрудничества и постараемся найти наиболее взаимовыгодный путь развития партнерских отношений.

• Для прессы

  Наша компания всегда готова к разностороннему сотрудничеству с представителями любых средств массовой информации. По вашему запросу сотрудники нашей компании предоставят все данные об актуальных направлениях деятельности, подробную техническую информацию о товарах, различные материалы в печатном или электронном виде, а также, при необходимости, организуют доступ для фото или видеосъемки и лично проконсультируют вас по всем интересующим вопросам.

  Если вы планируете провести сравнительное тестирование товаров, сделать обзор продукции, представленной в нашем ассортименте, или вас заинтересуют другие коммерческие направления группы компаний Etorg.ru, просим вас связаться с нашими сотрудниками по электронной почте pr@etorg.ru или телефону +7 (495) 410-27-00.

• Отдел рекламаций

  В случае возникновения спорных ситуаций или при наличии у вас претензий относительно качества товара, сервисного обслуживания и иных вопросов, вы всегда сможете обратиться в наш отдел рекламаций по телефону +7 495 228-20-11, доб. 291 или по электронной почте problema@etorg.ru