Бизнес по душе
На «Одноклассниках» (да и вообще в любой другой соцсети) к нам часто в добавляются «в друзья» магазины, салоны красоты, интернет-каталоги одежды. О последнем «ноу-хау» и будет идти речь. Всё просто: увидел понравившуюся вещь, оплатил – жди посылки через две недели. С создателем одного из таких каталогов, Хадиджей Муталимовой, мы сегодня и беседуем.
– Хадиджа, вид такого бизнеса сейчас в новинку. Однако, судя по количеству заказов, дело Ваше процветает…
– Для молодых мам, сидящих дома с ребенком, – это просто находка! Нет никаких проблем с выставлением товара в Интернете, этакий офис на дому.
– Исходя из Ваших слов, то проблем ВООБЩЕ никаких нет? А как же налаживание контактов с поставщиками, со страной, из которой привозят товар?
– С этим проблем тоже нет. Я работаю с Китаем, есть два оптовых склада, которые поставляют товар. В режиме он-лайн я в любое время могу поговорить с менеджером из главного офиса и обсудить все возникшие проблемы.
– Давайте поясним для наших читателей: одежду каких марок Вы поставляете?
– В фэшн-индустрии это называется «Копии мировых брендов». В Китае есть три категории качества: А+, АА+, ААА+. Наши клиенты получают товар второй категории ААА+. Все изделия из добротного материала, швы и строчки аккуратные. Сейчас в нашем каталоге есть обувь, аксессуары, верхняя одежда. Одним словом, мы прогрессируем!
– Клиент увидел понравившийся товар, решил заказать… а дальше что?
– В первую очередь нужно уточнить размер. Затем перевести всю сумму на мою банковскую карточку (я работаю только по предоплате). Следующий этап – ожидание посылки. Обычно это занимает не больше 10-20 дней, курьер приносит посылку вам на дом.
– А существуют ли гарантии того, что товар действительно будет доставлен? Ведь много случаев, когда человек делал заказ, перечислял деньги, но товара так и не дожидался.
– При оплате клиент получает мои паспортные данные. У нас уже наработана база клиентов, есть реальные фотографии товаров, заказанных нами, отзывы, группа и страница в соцсети – это говорит о многом. Как только посылка отправляется из Китая, мы вместе с клиентами отслеживаем ее путь по ЭМС-почте.
– Вы работаете только с Дагестаном?
– С недавних пор мы вышли на международный уровень. У нас заказывают как из стран СНГ, так и из Европы. Первые шаги в этом деле я сделала в своем родном городе Саратове. Ко мне часто обращались девушки из Махачкалы и Грозного. А первой моей клиенткой была девушка Малика из Грозного. Для меня это было удивительно, ведь все мы были под воздействием «черного пиара» Чечни. А когда я впервые приехала в Дагестан, то была поражена местным ценам. Такие же копии мировых брендов выставляются в магазинах за бешеные деньги! И люди это покупают!
– Будучи жительницей средней полосы России, каким находите вкус дагестанских женщин?
– Здесь у вас любят всё ультрамодное. Я никак не могла понять, что же нужно этим знойным красоткам! (смеется). Еще меня поразило то, что у вас торгуются даже в магазинах одежды. Для меня это было так необычно…
– Не стоит удивляться. Для многих южных людей это привычное дело. Как Ваш муж относится к Вашему бизнесу?
– Он у меня очень религиозный, набожный человек. Для него мода и шопинг – это «светская суета». Как бы то ни было, он всегда со мной. Подсказывает, советует, направляет на верный путь. Ведь торговля – это суннат. Да и потом, с любой прибыли я всегда раздаю милостыню нуждающимся. Посещаю детские дома в своем городе, стараюсь исполнять заветы ислама.
– У Вас ведь был магазин в Махачкале. В связи с чем его пришлось закрыть?
– Всё дело в грязной конкуренции. Иначе это не и не назовешь. Мы арендовали помещение в ГУМе, продавали одежду по вполне умеренным ценам. Если в соседнем бутике такая же вещь стоила 30 тысяч, то у нас ее можно было приобрести за 11. В итоге хозяева соседних павильонов говорили всем, что мы продаем подделку и т.д. Неприятно это всё вспоминать.
– К сожалению, некоторые люди, будучи в торговле, забывают элементарные понятия чести и достоинства.
– Вот-вот! Зато сейчас и мне проще работать, и клиенты довольны заказами. У нас действует система скидок, к каждому заказу я добавляю в подарок небольшой аксессуар (кошелек или браслет). И нам, и людям приятно.
– Вы одеваетесь в соответствии с нормами ислама. Планируете ли создать каталог и для мусульманок?
– Свою одежду я шью сама. Придумаю что-нибудь интересное – и за швейную машинку! У меня растет маленькая дочка, и ухаживая за ней, проблематично заниматься одеждой разного профиля. Обещаю, что и для наших сестер-мусульманок будут появляться интересные модели.
– Как я понимаю, семья для Вас на первом месте?
– Конечно! Это прямая обязанность женщины, и Вы знаете, для меня это всё в радость. Я чувствую поддержку своей семьи.
– Что пожелаете дагестанским женщинам?
– Я бы очень хотела, чтобы дагестанки всегда были такими же утонченными. Радуйте своими нарядами любимых! Мира и счастья всем!
