Нередко производители пластиковых окон предоставляют выгодные условия для сотрудничества. Какие услуги оно включает в себя? Оптовая поставка окон и комплектующим к ним, крупные партии специальных наборов и инструментов, советы по технической части, консалтинг, обучение и многое другое.
Цель сотрудничества – взаимовыгодные отношения между производителем и дилером.
Давайте рассмотрим самые основные, выгодные дилерские условия на пластиковые окна.
Во-первых, производитель должен иметь широкий ассортимент профилей и комплектующих, чтобы решить всевозможные поставленные перед ним задачи. Но помимо этого необходимо вести сотрудничество с другими странами, как Германия, Испания, Англия для поставки моделей от эконом до VIP класса. Ведь нередко покупатель желает индивидуальное дизайнерское решение в загородном коттедже или квартире.
Во-вторых, оптовая поставка – это, прежде всего, выгодная цена. Опять же, важный момент - это тесное сотрудничество с зарубежными странами, в связи с этим создается выгодная ценовая политика, оптовые цены на пластиковые окна. И как сопутствующий фактор – профессионализм отдела логистики, отработанные схемы доставки и транспортировки.
Прежде, чем закупать продукцию, с ней необходимо ознакомиться. Лучше всего попросить продемонстрировать необходимый профиль в разрезе, собрать все необходимые данные, в том числе по уходу, сроку эксплуатации и ремонтопригодности.
Важным этапом в высококачественной работе дилера является этап обучения. Сориентировать менеджера как лучше вести переговоры с клиентом, на какие аспекты необходимо обратить внимание, а на какие – нет, а также как корректно установить окна – эти и многие другие базовые шаги помогают более детально понять требования клиента и сам процесс остекления.
Если дилерский офис находится далеко от производственной базы, то здесь большую роль играет экономичная доставка в кратчайшие сроки. Каждая задержка доставки может вызвать негативный отзыв, а это – самое важное в бизнесе. Особо крупным клиентам необходимо и особое внимание – не обойтись без бригады монтажников, иногда производитель может пойти навстречу и организовать выезд для сложного монтажа. Взаимовыгодные проекты создают более крепкие взаимоотношения.
Схема оплаты для дилеров строится на предпочтении обоих сторон. Как правило, производитель предлагает несколько вариантов, создает гибкую систему выплат.
Что касается рекламы и брошюр на различные профили и дополнительные материалы – производитель предоставляет дилерам рекламную продукцию абсолютно бесплатно. Поэтому выделять деньги на многотысячную печать не стоит.
Обязательный пункт договора – это предоставление гарантии полного сервисного обслуживания.
В связи со всем перечисленным хочется добавить, что выбирать производителя необходимо, прежде всего, опираясь на положительную историю продаж, многочисленный опыт и ассортимент товаров, партнерские отношения с зарубежными компаниями и высокий уровень качества логистики. А удача зависит уже от профессионализма Ваших сотрудников.
17.04.2013
